Vaak Gestelde Vragen

Hotelgift in het algemeen

Een Hotelgift is een cadeaukaart voor hotelovernachtingen. U kunt een Hotelgift gebruiken op www.hotelgift.com om een van de meer dan 110.000 hotels wereldwijd te boeken.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Hotelgift kaarten zijn twee jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Een Hotel Gift kan verzilvered worden bij meer dan 200.000 hotels in meer dan 170 landen. Als u op zoek bent naar bepaalde hotels, kunt u deze vinden op www.hotelgift.com/book . Daar kunt u een stad en reisperiode aangeven, waarna een lijst met beschikbare hotels verschijnt. U kunt hier nog verder filteren tot u het ideale hotel gevonden heeft.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Een Hotelgift kan alleen verzilverd worden voor een hotelboekingen. Additionele services zoals spa, diner, high tea of iets anders dan accommodatiekosten kunnen niet betaald worden met een Hotelgift kaart.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Een Hotelgift kan gebruikt worden voor boekingen op www.hotelgift.com net zolang tot de waarde op de kaart nul heeft bereikt. U kunt dus het hele bedrag in een keer verzilveren of in meerdere boekingen!
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Het is helaas niet mogelijk om meerdere Hotelgift kaarten te gebruiken voor dezelfde boeking. U kunt slechts één kaart per boeking gebruiken. U kunt er eventueel voor kiezen om per nacht te boeken en zodoende meerdere kaarten verzilveren binnen hetzelfde verblijf in het hotel.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als uw Hotelgift kwijt of gestolen is, dient u zo snel mogelijk een email sturen naar support@hotelgift.com met uw naam, emailadres en originele aankoopbewijs. Als de kaart nog niet verzilverd is, wordt uw Hotelgift gedeactiveerd en krijgt u een nieuwe. Houd er rekening mee dat uw medewerking wordt verwacht om te achterhalen hoe uw Hotelgift kwijt or verloren kan zijn geraakt.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Het is niet mogelijk om een hotel te boeken zonder Hotelgift kaart.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Hotelgift opereert wereldwijd via www.hotelgift.com. De Hotelgift cadeaukaarten kunt u besteden bij hotels in meer dan 170 landen!
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Hotelgift bestellen

Nee, de waarde op de kaart is het precieze bedrag dat u betaald heeft. U betaalt geen extra kosten voor het kopen van een Hotelgift.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

De prijzen voor een hotelovernachting kunnen erg verschillen afhankelijk van het hotel, locatie, seizoen en beschikbaarheid. Om toch een indicatie te kunnen geven, zouden wij zeggen dat een gemiddelde hotelovernachting in Nederland tussen de €80 en €100 kost.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als het u is opgevallen dat de foto op uw printbare PDF ondersteboven zit, dan klopt dat! Dit is normaal en juist. U zult merken dat de foto op zijn goede plek zit zodra u de PDF opvangt volgens instructies.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u geen mail hebt ontvangen met printbare PDF, kan het in zeldzame gevallen in uw spam zijn beland.

Als dit niet het geval is en u binnen 5 minuten na aankoop geen PDF heeft ontvangen, dan kunt u het beste een email sturen naar support@hotelgift.com. Onze support team kan u helpen met het krijgen van uw kaart.

Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u een Hotel gift wilt kopen dan is de hotelkeuze geheel aan de ontvanger. U hoeft alleen de Hotel Gift te kopen, de onvanger kan hiermee een hotel naar eigen keuze boeken. Als u een leuk hotel kent of kunt aanbevelen, laat dat dan vooral weten aan de ontvanger in uw persoonlijke boodschap!
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u geen bevestigingsmail hebt ontvangen, kan het in zeldzame gevallen in uw spam zijn beland.

Als dit niet het geval is en u binnen 5 minuten na aankoop geen bevestigingsmail heeft ontvangen, dan kunt u het beste een email sturen naar support@hotelgift.com.Onze support team kan u helpen met uw bevestingsmail.

Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Zakelijke bestellingen

In het algemeen worden persoonlijke designs voor Hotel Gift kaarten gemaakt vanaf €5000. Als u echter andere verzoeken heeft, neem dan gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Ja, u kunt betalen per factuur. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, zullen de Hotel Gift kaarten verzonden worden.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Het vak waar u de naam van de ontvanger moet moet invullen is verplicht. Het kan echter voorkomen dat u de naam van de ontvanger nog niet weet, bijvoorbeeld als de Hotel Gift bedoelt is als prijs die gewonnen kan worden. In dat geval zal er iets creatiever omgegaan moeten worden met dit vak.
  1. Als u een digitale Hotel Gift wilt verzenden, dan kunt u iets anders invullen. Bijvoorbeeld: 'Voor de fantastische winnaar' ;).
  2. Als u een printable PDF wilt ontvangen, kunt u hetzelfde doen als beschreven hierboven. Een andere optie is om een reeks aan punten in te vullen, zo: ................................................................................. Dan kunt u na het printen van de PDF een naam invullen op de kaart.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

  1. Verstuur digitale Hotelgift kaarten direct naar de ontvanger in een email. De ontvanger zal een email ontvangen met de Hotelgift animatie dat er uitziet als volgt: https://www.hotelgift.com/demo/.
  2. Ontvang printable PDFs in de email van de koper. Deze PDFs zitten in de bijlage van de email en kunnen uitgeprint worden, opgevouwen als een ansichtkaart en direct overhandigd worden aan de ontvangers.
  3. Ontvang fysieke Hotelgift kaarten per post binnen 1 a 2 werkdagen.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Ja. U kunt een eigen afbeelding kiezen, een persoonlijke boodschap schrijven en als dat gewenst is, een bedrijfslogo toevoegen aan de kaarten. Binnen dezelfde bestelling, kunnen er verschillende designs gemaakt worden.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Wereldwijde verzendingen van de fysieke Hotel Gift kaarten duren 2 tot 5 werkdagen.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Hotelgift ontvangen

Controleer de annuleringsvoorwaarden op uw boekingsbevestiging. Als de boeking kan worden geannuleerd, stuur dan je annuleringsverzoek met de boekingsbevestiging naar support@hotelgift.com. Het teruggestorte bedrag wordt teruggezet op de Hotelgift die werd gebruikt om de boeking te maken. Om een boeking te wijzigen dient de huidige boeking geannuleerd te worden en vervolgens een nieuwe boeking te worden gemaakt.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Het duurt ongeveer 24 uur om uw boeking te verwerken. Als u een hotel geboekt heeft, maar het hotel dit niet kan bevestigen dan komt dat waarschijnlijk omdat het nog niet verwerkt is. Het hotel moet uw reservering ontvangen hebben als deze 24 uren verstreken zijn.

Als dit niet geval is na een dag, gelieve een email te sturen naar support@hotelgift.com. Onze support team kan het bevestigen met het hotel.

Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Zodra u een hotel geboekt heeft, verschijnt er een scherm met de details van uw boeking. Ook zal er een bevestigingsmail met alle boekingdetails verstuurd worden naar het door u aangegeven emailadres.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u geen bevestigingsmail hebt ontvangen binnen 5 minuten na uw reservering, dan kan het in zeldzame gevallen in uw spam beland zijn. Als dit ook niet het geval is, stuur dan een email naar support@hotelgift.com. Onze support team kan u helpen een nieuwe bevestigingsmail te krijgen.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u een specifiek hotel in gedachte heeft, maar deze niet verschijnt in de zoekresultaten, dan kan het zo zijn dat dit hotel vol zit in de door u aangegeven reisperiode. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Wij bevelen het dan aan om een ander hotel te kiezen of te wachten met het verzilveren van uw Hotel Gift tot dit hotel weer beschikbaar is. Dit kunt u gerust doen omdat onze Hotel Gift kaarten geen vervaldatum hebben!
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Nee. U kunt een Hotelgift alleen verzilveren voor een hotelboeking op  www.hotelgift.com.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

U hoeft uw Hotelgift niet te activeren alvorens deze te verzilveren. U kunt deze kaart meteen verzilveren door naar www.hotelgift.com te gaan.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Nee. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het verzilveren van een Hotelgift. Het bedrag op uw Hotelgift kan volledig gebruikt worden voor een boeking zonder dat hier extra kosten aan verbonden worden.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als u een hotel wilt boeken dat meer kost dan de waarde op uw Hotel Gift, zal u in het betalingsproces automatisch gevraagd worden het resterende bedrag te betalen met uw betaalpas.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Als het hotel waar u wilt verblijven goedkoper is dan de waarde op uw Hotelgift, kunt u het resterende bedrag op de kaart een andere keer gebruiken.

Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Op www.hotelgift.com/book/ kunt u een stad en reisperiode aangeven. Nadat u dit gedaan heeft, verschijnt er een lijst met hotelresultaten. Elke hotelresultaat geeft de prijs van hun hotelkamers aan.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Om een Hotelgift te verzilveren, gaat u naar www,hotelgift.com/book/. Daar kunt u een gewenste stad en reisperiode invullen, waarna een lijst met beschikbare hotels zal verschijnen. Door op 'verzilveren' te klikken, wordt u door het verzilver/boekingsproces geleid.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews

Hotelgift bestellen

Hotelgifts can be sent in three ways:
  1. As an e-card digitally to the recipient.  It will arrive in the recipient's email inbox instantly after the purchase.
  2. As a printable PDF to your email so you print it out and give it in person. You will receive the printable PDF directly after the purchase in your email inbox.
  3. A physical gift card delivered to your address. Global shipment for the physical Hotelgifts will take about 2 to 8 working days.
Did this answer your question?

Please Post Your Comments & Reviews